Süti (cookie) tájékoztató
A mailhook.hu weboldalt a VIRTUALCOM Számítástechnikai és Informatikai Betéti Társaság (VIRTUALCOM Bt., 1085 Budapest, József krt. 36. fszt. 5., a továbbiakban: Szolgáltató) üzemelteti. Ez a tájékoztató azt írja le, milyen sütiket (cookie-kat) és hasonló technológiákat (követőkódokat, képpontokat) használ a weboldal, milyen célból, és hogyan dönthet ezekről. A személyes adatok kezeléséről részletesen az Adatkezelési tájékoztatóban olvashat.
1. Mi a süti?
A süti egy kis szöveges fájl, amelyet a weboldal az Ön böngészőjében tárol, és amelyet a böngésző a következő látogatáskor visszaküld. A sütik segítségével működik például a bejelentkezés vagy a megrendelés, és – az Ön hozzájárulásával – ezek teszik lehetővé a látogatottság mérését és a hirdetések mérését is. A sütik önmagukban nem programok, nem futtathatók, és nem férnek hozzá az eszközén tárolt egyéb adatokhoz.
Egyes sütik a böngésző bezárásakor törlődnek (munkamenet-sütik), mások a megadott lejárati időig megmaradnak (állandó sütik). A saját (mailhook.hu) sütiket a Szolgáltató helyezi el, a harmadik féltől származó sütiket az adott szolgáltató (például a Google vagy a Meta).
2. Jogalap
A weboldal működéséhez feltétlenül szükséges sütiket hozzájárulás nélkül is alkalmazhatjuk, mert ezek az Ön által kifejezetten kért szolgáltatás nyújtásához elengedhetetlenek (az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény 155. § (4) bekezdésének a 2002/58/EK irányelv 5. cikk (3) bekezdésével összhangban álló értelmezése, valamint az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény 13/A. § (3) bekezdése alapján). A kapcsolódó adatkezelés jogalapja a szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), a Barion csalásmegelőzési képpontja esetén a jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont). Minden más sütit és követőkódot – a statisztikai és a marketingcélúakat – kizárólag az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával töltünk be (Eht. 155. § (4), GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont). Az oldal görgetése vagy további használata nem minősül hozzájárulásnak.
3. Hogyan dönthet a sütikről?
Első látogatáskor egy felugró ablakban választhat: „Összes sütit elfogadom”, „Összes sütit elutasítom” vagy „Sütibeállítások”. A beállításoknál kategóriánként (és a marketing kategórián belül eszközönként) dönthet; a statisztikai és a marketing kategória alapból ki van kapcsolva.
Döntését bármikor megváltoztathatja vagy visszavonhatja – ugyanolyan egyszerűen, ahogyan megadta – a képernyő bal alsó sarkában található fogaskerékre, illetve a lábléc „Sütibeállítások” linkjére kattintva. Visszavonáskor a weboldal törli az érintett saját sütiket, és újratölti az oldalt. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.
A döntését az mh_consent sütiben tároljuk 12 hónapig; ezt követően ismét megkérdezzük.
4. A weboldalon használt sütik
4.1. Rendszer (mindig aktív)
Ezek a sütik az oldal működéséhez szükségesek: automatikusan elindulnak, amikor Ön a weboldalt meglátogatja. A böngészőben letilthatók, de ekkor az oldal – például a regisztráció és a megrendelés – nem fog megfelelően működni.
| Süti | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
PHPSESSID | mailhook.hu | Munkamenet-azonosító: a regisztráció, a megrendelés és az űrlapok működéséhez. | a böngésző bezárásáig |
mh_consent | mailhook.hu | A sütikkel kapcsolatos döntésének tárolása. | 12 hónap |
ba_vid, ba_sid | Barion Payment Zrt. | Csak ha Barionnal fizetünk: a Barion alap-képpontja a bankkártyás csalások kiszűrésére. Kizárólag a megrendelés és a fizetés oldalain töltődik be. | a Barion tájékoztatója szerint |
4.2. Statisztikai (hozzájárulással)
Weboldalunk látogatóinak jobb megismeréséhez a Google Analytics szolgáltatását használhatjuk. A statisztikai kategória jóváhagyása esetén a Google Analytics csökkentett funkciókkal – a Google-jelek (Google Signals) és a hirdetési személyre szabás nélkül – töltődik be, így összesített látogatottsági statisztikát készíthetünk. A Google Analytics 4 az IP-címeket nem naplózza és nem tárolja.
| Süti | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
_ga | Google Ireland Ltd. | A látogatók (böngészők) megkülönböztetése az összesített statisztikához. | 2 év |
_ga_<azonosító> | Google Ireland Ltd. | A munkamenet állapotának megőrzése a statisztikához. | 2 év |
4.3. Marketing (hozzájárulással, eszközönként is választható)
Ahhoz, hogy hatékonyabban és személyre szabottabban tudjunk hirdetni, a Marketing kategória jóváhagyása esetén az alábbi eszközök töltődnek be. A kategórián belül eszközönként is dönthet.
- Google (Analytics teljes funkciók, Google Ads): a hirdetésekből érkező látogatások és megrendelések (konverziók) mérése, remarketing. Szolgáltató: Google Ireland Ltd.
- Facebook (Meta képpont) – ha a weboldalon használjuk: a Facebook- és Instagram-hirdetések megjelenítése és mérése. Szolgáltató: Meta Platforms Ireland Ltd.
- Barion képpont – ha a weboldalon használjuk: a Barion fizetési szolgáltató csalásmegelőzési és marketingmérési képpontja. Szolgáltató: Barion Payment Zrt.
| Süti | Szolgáltató | Cél | Lejárat |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ireland Ltd. | Google Ads: a hirdetésekből érkező megrendelések (konverziók) mérése. | 3 hónap |
| Google hirdetési sütik (pl. a google.com és a doubleclick.net domainen) | Google Ireland Ltd. | Hirdetések megjelenítése, mérése, remarketing. | a Google tájékoztatója szerint |
_fbp, fr | Meta Platforms Ireland Ltd. | Facebook-hirdetések megjelenítése és mérése. | 3 hónap |
ba_vid | Barion Payment Zrt. | Barion képpont: csalásmegelőzés és marketingmérés. | a Barion tájékoztatója szerint |
5. Adattovábbítás harmadik országba
A Google és a Meta szolgáltatásai során adatok kerülhetnek az Amerikai Egyesült Államokba (a Google LLC-hez, illetve a Meta Platforms, Inc.-hez). Mindkét vállalat szerepel az EU–USA adatvédelmi keretrendszer (Data Privacy Framework) listáján, így az adattovábbítás az Európai Bizottság 2023. július 10-i megfelelőségi határozatán alapul.
6. Sütik kezelése a böngészőben
A sütiket a böngésző beállításaiban is törölheti vagy letilthatja. A beállítások böngészőnként eltérnek; segítséget itt talál:
A Google Analytics adatgyűjtését böngészőbővítménnyel is letilthatja: Google Analytics letiltó böngészőbővítmény.
7. További információ
Kérdés esetén írjon nekünk: info@mailhook.hu.