10 különálló felhasználó nevet tudunk adni a rendszerhez, ezek a felhasználók küldhetnek hírlevelet a címlistákra. A rendszer a címlistákat közösen kezeli, azaz bármelyik felhasználó hoz létre címlistát, azt a többiek is látják.
A rendszer telepítést nem igényel, mivel bármilyen böngészőből online elérhető a mailhook.hu/belepes oldalon. Néhány alapbeállítás után azonnal használható.
A meglévő feliratkozókat egy megfelelő formátumú csv fájlba gyűjtve egy újonnan létrehozott címlistába be lehet importálni. A rendszer által elvárt formátummal kapcsolatban az importálást végző felületen tájékozódhatnak ügyfeleink.
Nem szükséges. A mostani űrlapnak automatikus robot védelme van.
Az adminisztrációs felület menürendszerében található egy Űrlapok menüpont, itt tudod legenerálni a feliratkozó űrlapot, amelyet utána be lehet építeni a saját honlapodba.
A rendszer képes egy feliratkozó űrlap kódot generálni minden címlistához. Ezt a webmesterük be tudja illeszteni a honlapodra.
A helyes beállítás:
v=spf1 include:spf1.mailhook.hu -all
Komplett oktatóanyagunk még nincsen, de több ügyfelünk jelezte erre vonatkozó igényét, dolgozunk már az ügyön.
Igen, megoldható a személyes megszólítás. A hírlevél szerkesztésénél megtalálhatóak az ezzel kapcsolatos instrukciók. Ehhez szükséges a csv fájlban a „name” mező kitöltése.
Sablon emailek elmenthetők, azokból későbbiekben új hírlevél küldés indítható. A rendszer által, előre elkészített sablonok egyelőre nincsenek.
Igen, vannak, például: Adott időpontra időzíthetőek a hírlevél küldések, így előre több hírlevél is beprogramozható. Másik lehetőség a Hírlevél folyamnak nevezett automatizáció. Ebben az esetben a feliratkozástól számított előre meghatározott számú óra vagy nap elteltével küldi a rendszer automatikusan az előre beprogramozott hírleveleket. Tetszőleges számú hírlevél beprogramozható.
A médiatár azt jelenti, hogy az emailekhez feltöltött csatolmányok a szerverünkön tárolódnak. Ezen fájlok maximális helyfoglalása a média tárterület.
Online csevegés funkciónk nincs jelenleg, és nem is szerepel a fejlesztési listánkon.
CRM rendszerünk van, de független a mailhook szoftvertől (vipintra.hu)
Ügyfelek szegmentásálása jelenleg nem megoldott, rajta van a fejlesztési listánkon.
Külön szolgáltatásként tudjuk biztosítani.
Jelenleg nem tudja a rendszerünk, zajlik az ügyféligények felmérése.
Nincs ilyen lehetőség.
Nincs ilyen lehetőség.
Az adminisztrációs felületen a "Címlisták" menüpontban.
Igen, van lehetőség bővíteni újabb címlista betöltéssel.
Igen, a címlistában van lehetőség az oda feltöltött címekhez tartozó adatokat módosítani, törölni.
Igen, van lehetőség címlista exportálására.
Igen, és ez kötelező is. Ha nincs adatkezelési tájékoztató, akkor a feliratkozó űrlapot nem fogja legenerálni a rendszer.
Bármelyik csomagról van lehetőség váltani, nem kell újabb regisztrációt végezni. A csomagváltás igényelhető az adminisztrációs felületről, vagy email formájában is van lehetőség jelezni.
Havi előfizetés esetén a fordulónapokon a rendszer automatikusan kiküld egy díjbekérő emailt. Abban szerepel a díjfizetésre vonatkozó határidő. A határidő lejárta után nem lehet hírlevelet kiküldeni, illetve címlistát nem lehet szerkeszteni addig, amíg a díjfizetés nem történik meg. A bejelentkezést ilyen esetben még 60 napig biztosítjuk. 60 nap után viszont letiltásra kerül a fiók és az ÁSZF értelmében a címlistákat törölnünk kell.
Vásárolható címlistát nem biztosítunk.
Címlista betöltésekor ellenőrizzük, hogy van-e hibás email cím. Ezt külön jelzi a rendszer, betöltés után. Nem létező email címeket ki tudjuk szűrni, ez viszont extra szolgáltatás. Ezzel kapcsolatban érdeklődj kollégánknál.
Igen, van lehetőség szüneteltetni. Minden ilyen esetben keress minket és tájékoztatunk a lehetőségekről. Az adataid, címlistáid nem fognak elveszni!
Nem kell keresned ehhez szakembert, mert ebben is tudunk segíteni. Szakjogászi szinttű végzettséggel rendelkező kollégáink segítenek az adatkezeléssel kapcsolatos jogszabályi megfeleltetésben.